Регистрация на сайте подразумевает автоматическое согласие пользователя с нижеперечисленными правилами пользования сервисами предоставляемыми UNLim24.
Актуальная версия настоящих правил всегда находится по адресу: https://unlim24.com/terms.html В случае своего несогласия или невозможности выполнения настоящих правил после получения уведомления о их изменении, пользователь имеет право приостановить пользование услугами UNLim24. При этом мы гарантируем Заказчику возврат оплаченных денежных средств, за вычетом всех сумм за потребленные услуги и обязательных платежей за текущий расчетный период.
1. Нарушение закона:
Услуги, предоставляемые Исполнителем, должны использоваться только для законных целей. Нелегальные действия включают в себя (но не ограничиваются далее перечисленными): распространение наркотиков, попытки не санкционированного доступа к компьютерным системам, пиратство (распространение защищаемых авторскими правами материалов в нарушение авторских прав), проведение азартных игр, проведение схем обмана, нарушение других законов.
2. Нормы поведения в сети
Не допускается рассылка незапрашиваемой информации или рекламы тем, с кем клиент не имеет уже установившихся деловых отношений, посылка рекламной информации, не соответствующей теме сайта; обман (использование e-mail неправильного или несуществующего обратного адреса отправителя); отправление в один почтовый ящик множество одинаковых e-mail и подписку кого-либо на лист рассылки без согласия этой персоны
3. Нарушение прав третьих лиц
Не допустима рассылка информации частного характера о персоне без ее согласия, нарушение прав интеллектуальной собственности, распространение клеветы на персону или юридическое лицо.
4. Содержание сайта
На серверах UNLim24.com запрещено размещать сайты, содержащие:
- IRC egg drops
- сканирование портов, брутфорс, атаки и любые подобные действия.
- материалы откровенно эротического и порнографического содержания, изображение сцен насилия, публичной казни и им подобные.
- фишинг и фейк сайты (сайты имитирующие популярные сетевые ресурсы с целью получения конфиденциальной информации пользователей этих ресурсов).
- вирусы, ссылки на их скачивание или рекламу сайтов их содержащих.
- IRC.
- Запрещено распространять программы, которые могут быть использованы для рассылки спама.
5. Использование ресурсов сервера
На виртуальном хостинге запрещено неправильное использование ресурсов сервера, и именно не разрешается запуск программ-демонов (резидентных программ), не допускается запуск скриптов, вызывающих критическую загрузку сервера. В случае обнаружения скриптов вызывающих аномальную нагрузку на сервер аккаунт будет приостановлен до принятия мер пользователем по оптимизации кода.
Сайты, использующие php-nuke и создающие чрезмерную загрузку на сервер рекомендуется размещать на VDS серверах. Такие сайты могут быть приостановлены без предупреждения.
6. Техническая поддержка:
Вопрос в поддержку необходимо задавать по существу, по возможности полностью раскрыв суть проблемы. Указать на каком www-домене происходит описываемая клиентом проблема, точно описав свои действия и видимые ошибки.
Желательно скопировать часть лога вашего виртуального хоста из лога ошибок в меню Журнал панели управления хостингом ISPmanager или прикрепить скриншот с видимой проблемой.
При обращении в поддержку недопустимы любые оскорбления в адрес сотрудников поддержки и использование ненормативной лексики. В этом случае обслуживание клиента может быть прекращено в одностороннем порядке по окончанию оплаченного клиентом периода.
7. Трафик:
-
Виртуальный Хостинг:
Безлимитный трафик предоставляется при условии, что проекты на аккаунте клиента не будут превышать соотношение 1:6 входящего трафика к исходящему. В случае нарушения указанного соотношения аккаунт клиента может быть заблокирован. При размещении на аккаунте сайтов обычных типов (корпоративные сайты, интернет-магазины, блоги, форумы и т.п.) указанное соотношение нарушаться не будет.
Настоящие правила разработаны на основе и опираются на общепринятые нормы пользования сетью.
Любые нарушение вышеперечисленных правил неизбежно приведут к удалению аккаунта и расторжению договора с пользователем допустившим нарушения.
-
Серверы VDS /VPS:
Мы предоставляем Безлимитный трафик на всех наших тарифных планах. Мы не налагаем никаких ограничений на соотношение входящего / исходящего трафика. Все наши серверы подключены на скорости 200Мбит/сек.
Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг, если сервер используется для генерации "паразитного трафика": выравнивание соотношений у других провайдеров, DDOS атаки в любую сторону, торрент-клиенты, проксирование трафика из внешних источников и т.д. Если у вас есть сомнения в том, будут ли расценены те или иные ваши действия, как генерация паразитного трафика, то предварительно согласуйте их с отделом продаж.
В случае отказа в предоставлении услуг по причине генерации паразитного трафика остатки средств с лицевого счёта не возвращаются.
8. Место на диске:
Данная политика предусматривает снятие ограничения на количество файлов, которые пользователь может размещать в своем аккаунте, однако место на хостинге не может быть использовано им как сетевое хранилище, служба обмена файлами, равно как и для резервного копирования, хранения данных, видео, фотографий, программного обеспечения, защищенного авторским правом контента, а также в качестве архивов документов, лог-файлов и т.д. Unlim24 сохраняет за собой право удалять такие файлы, с предварительным уведомлением клиента или без него. Unlim24 также сохраняет за собой право удалять любые отдельные файлы размером более 1GB в учетной записи пользователя, независимо от содержимого файла, с предварительным уведомлением клиента или без него. Unlim24 также сохраняет за собой право удалить учетную запись Пользователя в процессе удаления файлов, которые подпадают под вышеперечисленные критерии, а также если отдельный аккаунт содержит больше чем 250.000 файлов, с предварительным уведомлением клиента или без него. Unlim24 также сохраняет за собой право отключить учетную запись, содержащую более чем 250.000 файлов. Вы можете перейти на vps сервер, где такое ограничение отсутствует.
9. Ответственность сторон
Сеть Интернет представляет собой глобальное объединение компьютерных сетей и информационных ресурсов, принадлежащих множеству различных людей и организаций. Это объединение является децентрализованным, и единого, общеобязательного свода правил (законов) пользования сетью Интернет не установлено. Существуют, однако, положенные в основу настоящего документа общепринятые нормы работы в сети Интернет(см. http://www.ofisp.org/documents/ofisp-008.html), направленные на то, чтобы деятельность каждого пользователя сети не мешала работе других пользователей. Основным принципом их действия является следующее положение: правила использования любых ресурсов Интернет (от почтового ящика до сервера и канала связи) определяют владельцы этих ресурсов и только они. Владелец любого информационного или технического ресурса Сети может установить для этого ресурса собственные правила его использования. Правила использования ресурсов либо ссылка на них публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов в точке подключения к таким ресурсам и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов. Заказчик обязан соблюдать правила использования ресурса либо немедленно отказаться от его использования.
В соответствии с этим положением, любые действия Заказчика, вызывающие жалобы владельцев других сетей, серверов, информационных ресурсов, новостных конференций, списков рассылки и т.п., нарушающие правила пользования соответствующими ресурсами, недопустимы.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за качество линий связи, если их организуют другие организации.
Каждая Сторона несет ответственность перед другой Стороной за ущерб, причиненный неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, с учетом условий возникновения ответственности и ограничения ее пределов, указанных в настоящей статье.
Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за ущерб, причиненный перерывом в оказании Услуг, в пределах скидок по оплате при перерывах связи, предусмотренных соответствующими разделами Общих условий оказания Услуг.
Исполнитель не несет ответственности за любые потери содержимого в случае, если резервная копия не создается, клиент несет исключительную ответственность за защиту данных аккаунта.
Стороны не несут ответственности друг перед другом за упущенную выгоду или какие-либо иные косвенные убытки, а также освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
Хостинг, VDS/VPS сервера
